Handige informatie

Kinderhuis de Fuut Culemborg

Jan van Riebeeckstraat 9, Culemborg

Registratienummer LRK Culemborg

124313796

Kinderhuis de Fuut Wijk bij Duurstede

Karolingersweg 147-A, Wijk bij Duurstede

Registratienummer LRK Wijk bij Duurstede

144818723

Plaatsing en planning:

Wil je een keertje komen kennismaken bij de Fuut?
Heb je vragen over administratie, plaatsing en planning?
We zijn per mail bereikbaar: info@kinderhuisdefuut.nl
Telefonisch op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9:00 tot 11:30 uur op 06-18843429.

Inschrijven:

Wil je je kind aanmelden? Maak dan gebruik van het online inschrijfformulier.

Vragen en huishoudelijke mededelingen:

Heb je vragen of mededelingen ten aanzien van je kind in de groep?
We zijn telefonisch bereikbaar: 06 40179340
Per sms, whatsapp of laat een voicemail achter.
Wil je graag teruggebeld worden door een van de begeleiders, geef het even aan.
Achtergelaten berichtjes worden na 13 uur beluisterd.

Afwezig melden, ruilen, extra opvang aanvragen:

Maak gebruik van het ouderportaal

Oudercommissie:

oc@kinderhuisdefuut.nl

Belastingdienst:

Hier kun je een proefberekening maken en kinderopvangtoeslag aanvragen:
www.toeslagen.nl

Klachten:

Het kan gebeuren dat je niet tevreden bent over iets in de opvang van je kind, misschien heb je zelfs een klacht. Neem dan zo snel mogelijk contact op met de begeleider van de groep van je kind of de eigenaar. Gezamenlijk kijken we hoe we het op een bevredigende manier kunnen oplossen. Het biedt Kinderhuis de Fuut de mogelijkheid steeds beter te worden in wat we doen!

Mocht het gesprek tussen de medewerker/eigenaar niet tot een gepast resultaat leiden, dan kun je een klacht indienen. Kinderhuis de Fuut is hiervoor aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang . Dit is een onafhankelijke instelling die vragen en klachten aanhoort, advies geeft en duidelijk maakt welke stappen ondernomen kunnen worden om tot een oplossing te komen. De Geschillencommissie doet een uitspraak waarin haar bevindingen, oordeel en aanbevelingen zijn opgenomen. Zowel de organisatie als de indiener van de klacht ontvangen deze uitspraak. De uitspraak is bindend. Ook de oudercommissie kan met klachten bij de Geschillencommissie terecht.

Kinderhuis de Fuut bespreekt als daar sprake van is de ontvangen klachten, de verbetersuggesties en de acties die daaruit volgen met de oudercommissie.

Ouderportaal:

https://kinderhuisdefuut.kindplanner.nl

%d bloggers liken dit: